Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je bestelling bij 2trendy
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die op werkdagen voor 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen geleverd.
Hoe kan ik een artikel retourneren?
Je kunt artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Gebruik hiervoor het meegeleverde retourformulier en zorg dat de kleding in originele staat is.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren diverse betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, creditcards (Visa, MasterCard) en achteraf betalen via Klarna.
Hoe bepaal ik de juiste maat?
Bij elk product vind je een specifieke maattabel. We raden aan om je eigen maten op te meten en deze te vergelijken met de tabel voor de beste pasvorm.
Zijn de producten van 2trendy van goede kwaliteit?
Ja, wij selecteren onze collecties zorgvuldig op basis van materiaalgebruik en duurzaamheid om ervoor te zorgen dat je lang plezier hebt van je mode-items.
Ontvang ik een trackingcode voor mijn pakket?
Zodra je pakket ons magazijn verlaat, ontvang je automatisch een e-mail met een Track & Trace code om je zending te volgen.